Умови використання
До старту кампанії ми письмово фіксуємо обсяг робіт: GEO, оффери, платформи й джерела трафіку, модель оплати (CPA / Spend / RevShare), цільові показники, період і бюджет. Це оформлюється в комерційній пропозиції або в листі.Якщо в процесі додаються завдання поза початковою домовленістю, ми окремо їх прораховуємо й погоджуємо з вами. Нові витрати з'являються тільки після вашого підтвердження.
Стандартна модель — передоплата бюджету або пакета на старті кампанії, якщо в письмовій формі не погоджено інше. Для моделей CPA та RevShare розрахунок відбувається за період на основі підтверджених конверсій за даними трекінгу. Звіти й доступи надаються після надходження оплати за відповідний період. Затримка оплати понад 7 днів може призупинити кампанію.
Ми працюємо швидко — фіксуємо графік запуску й дотримуємось його за умови, що матеріали, доступи та оффери надходять вчасно.Якщо ваша команда не виходить на зв'язок понад 14 днів, ми ставимо кампанію на паузу. За перенесення слоту в графіку може застосовуватись додаткова плата.
Трекінг-система, джерела трафіку, зв'язки з майданчиками та внутрішні напрацювання Toba Traffic лишаються нашою власністю. Ми залишаємо право показувати неконфіденційні результати кампаній у портфоліо, кейсах і соцмережах. Щоб цього уникнути, повідомте письмово до старту.
Для комунікації використовуємо Telegram та email.Ми відповідаємо на робочі повідомлення протягом 24 годин у будні. Термінові питання й дзвінки узгоджуємо окремо.
Ви можете зупинити кампанію в будь-який момент. У цьому разі оплачується фактично відкручений обсяг і зафіксовані зобов'язання за узгодженою моделлю.
Ми гарантуємо виконання робіт у межах узгодженого обсягу. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, технічні збої сторонніх сервісів (рекламні платформи, трекери, зовнішні інструменти) та за використання результату поза межами нашого контролю. Ми запускаємо, тестуємо й ведемо кампанії сумлінно та з професійною відповідальністю.
Усе, що ви передаєте нам — оффери, доступи, деталі продукту, ставки, внутрішня документація — лишається закритим. Ми не передаємо, не перевикористовуємо й не розголошуємо це без вашого дозволу.Якщо потрібно підписати взаємний NDA до старту, ми готові це зробити.
Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.Якщо кампанія стосується чутливих матеріалів, повідомте про це на старті, і ми тримаємо все під конфіденційністю.